Leistungen

Beratung & Support

Wir unterstützen Sie bei allen IT-Fragen im Arbeitsalltag. Wir beraten Sie und richten ihre digitalen Systeme ein und helfen bei technischen Problemen – telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort. Wir analysieren Ihre vorhandene IT-Struktur und schlagen gezielte Verbesserungen vor. Unser Ziel ist, dass Sie ohne technische Unterbrechungen arbeiten können – stabil, sicher und effizient.

EDV-Systembetreuung

Wir analysieren Ihre täglichen Arbeitsprozesse und prüfen, ob die eingesetzte Software noch die richtige ist. Dabei berücksichtigen wir branchenspezifische Anforderungen und Standards. Wir helfen bei der Auswahl, Beschaffung und Einrichtung neuer Software und sorgen dafür, dass diese reibungslos in ihre bestehenden Systeme integriert wird. Ihre Mitarbeitenden werden von uns praxisnah geschult, damit der Umstieg reibungslos gelingt.

Digitalisierung & papierloses Büro

Wir helfen Ihnen, physische Dokumente (z. B. Rechnungen, Verträge, Akten) zu digitalisieren und in strukturierte Ordner mit automatischer Texterkennung (OCR) zu überführen. Dabei setzen wir auf Dokumentenmanagement-Systeme, die revisionssicher speichern, aufbewahren und durchsuchen lassen. Wir beraten bei der Auswahl, übernehmen die Implementierung und zeigen Ihrem Team, wie sich Papierprozesse effizient digital abbilden lassen.

IT-Infrastruktur

Wir planen, beschaffen und installieren die komplette technische Basis Ihrer IT: Router, Switches, Server, Firewalls, Arbeitsplätze, WLAN-Zugänge – alles wird passend zu Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Anforderungen ausgewählt. Dabei achten wir auf eine zukunftsfähige Struktur, die einfach erweitert werden kann. Wir konfigurieren Ihre Netzwerke so, dass alle Geräte zuverlässig miteinander kommunizieren und Mitarbeitende – z. B. im Homeoffice – sicher auf zentrale Daten zugreifen können.

Cloud-Services & Microsoft 365

Wir unterstützen Sie bei der Migration in die Cloud, z. B. zu Microsoft 365, SharePoint oder Azure. Dabei richten wir Benutzerkonten, Zugriffsrechte, Speicherstrukturen und Sicherheitsrichtlinien ein. Ihre Dokumente, E-Mails und Anwendungen sind danach jederzeit und von überall verfügbar – über Computer, Tablets oder Smartphones. Wir kümmern uns um regelmäßige Updates, Lizenzverwaltung und Datensicherung, damit Ihre Cloud-Umgebung stabil und sicher läuft.

VoIP & Telefonie

Wir ersetzen Ihre klassische Telefonanlage durch moderne Internettelefonie (VoIP). Sie erhalten digitale Nebenstellen, Rufweiterleitungen, Mailboxen, Anrufaufzeichnungen und können auch im Homeoffice über Ihre geschäftliche Nummer erreichbar bleiben. Zudem binden wir Videokonferenzen, Chatfunktionen und Kalenderintegration ein – für eine nahtlose, moderne Kommunikation im Team und mit Ihren Kunden.

Automatisierung

Wir analysieren wiederkehrende Arbeitsabläufe, z. B. in der Buchhaltung, im Kundenservice oder beim Datenimport – und entwickeln daraufhin Automatisierungslösungen. Das kann das automatische Versenden von Rechnungen, die Synchronisation von Terminkalendern oder das regelmäßige Erstellen von Reports sein. So sparen Sie Zeit, reduzieren Fehler und steigern die Effizienz Ihrer Mitarbeitenden.

Zertifizierungen & Compliance

Um zu zeigen dass Sie branchenspezifische Standards erfüllen (z. B. ISO 27001, TISAX, DSGVO), helfen wir Ihnen bei der technischen Umsetzung und Zertifizierung. Wir dokumentieren Ihre IT-Strukturen revisionssicher, führen Risikoanalysen durch, erstellen notwendige Richtlinien und begleiten Sie bei Audits und externen Prüfungen.

Cybersecurity & Notfallplanung

Wir sichern Ihre IT gegen aktuelle Bedrohungen – z. B. Ransomware, Phishing oder unerlaubte Zugriffe – durch mehrstufige Schutzmaßnahmen: Netzwerküberwachung, E-Mail-Filter, Rechteverwaltung, Virenschutz. Zusätzlich entwickeln wir mit Ihnen einen individuellen IT-Notfallplan, damit Sie bei Bedrohungen richtig reagieren können.

Mobile Device Management (MDM)

Wir richten eine zentrale Verwaltung für alle mobilen Geräte ein. Geräte erhalten vorab definierte Sicherheitsrichtlinien, Apps und VPN-Konfigurationen. Bei Verlust oder Diebstahl können wir Geräte remote sperren oder löschen. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, ohne die Flexibilität der mobilen Arbeit einzuschränken.

Datenschutz & Datensicherheit

Wir erstellen ein umfassendes Sicherheitskonzept für Ihre Daten: automatische tägliche Backups, verschlüsselte Übertragungswege, Zugriffskontrollen, Firewall-Management und Virenschutz. Zusätzlich entwickeln wir mit Ihnen ein Datenschutzkonzept gemäß DSGVO, z. B. mit Verfahrensverzeichnissen, Auftragsverarbeitungsverträgen und Mitarbeiterschulungen. Im Notfall (z. B. Ransomware) übernehmen wir die Wiederherstellung Ihrer Systeme und Daten aus gesicherten Quellen. Wir übernehmen als externer Datenschutzbeauftragter aber auch gerne ihre gesamtes Datenschutzmanagement und betreuen Sie ganzheitlich.

Projekt- & Qualitätsmanagement

Alle unsere IT-Projekte – von Software-Einführungen bis zur Netzwerkinfrastruktur – werden von einem zertifizierten Projektmanager geplant und begleitet. Wir erstellen klare Zeitpläne, definieren Verantwortlichkeiten und sorgen für eine strukturierte Umsetzung. Gleichzeitig achten wir darauf, dass sich alle Maßnahmen in bestehende Qualitätsmanagementsysteme einfügen. Wenn Sie noch kein QM-System haben, unterstützen wir Sie beim Aufbau – mit durchdachten Prozessen, sinnvoller Dokumentation und praxisnahen Qualitätszielen, die Ihre Organisation langfristig stärken.